Heritage Resorts
Tel.: (+34) 952 83 91 90
Fax: (+34) 952 83 91 00
E-mail: info@heritageresorts.com
Internet: www.heritageresorts.com
Domande frequenti
D. Se voglio visitare un Heritage Resort e non sono un membro, cosa dovrei fare?
R. Se risponde ai requisiti qualificanti, possiamo offrirLe una settimana gratuita nei nostri villaggi spagnoli, dove Le verranno mostrate le strutture e le sistemazioni disponibili.
D. Sono membro e vorrei prenotare la mia vacanza, che cosa devo fare?
R.1. Se possiede una settimana fissa, il Suo villaggio la contatterà prima dell’arrivo per controllare gli orari di arrivo e qualora Lei abbia delle richieste particolari. Contatti pure liberamente il resort direttamente, in caso di richieste particolari.
R.2. Se ha una settimana variabile, deve contattare il dipartimento Prenotazioni scrivendo a chi@heritageresorts.com, al fine di fare una prenotazione sul posto o richiedere di mettere in conto la Sua settimana per ogni anno. Ricordi che è necessario pagare il canone di manutenzione prima della prenotazione.
D. Sto visitando il vostro villaggio e vorrei noleggiare un’auto o richiedere un taxi. Che cosa devo fare?
R. La preghiamo di contattare la reception del resort che sarà lieta di fornirLe le informazioni sulle tariffe dei taxi e le informazioni sull’autonoleggio.
D. Come sarà il tempo durante il mio soggiorno?
R. La preghiamo di controllare il link sulle previsioni del tempo per vedere com’è il tempo in tutti i nostri villaggi.
D. Questa sarà la mia prima visita in Spagna e voglio prenotare dei viaggi; posso farlo quando arrivo lì?
R. Sì, la nostra reception possiede tutti i dettagli per tutte le escursioni disponibili, comprese quelle verso città classiche come Siviglia o Granada o un viaggio a Gibilterra per vedere le scimmie!!
D. Potrei aver bisogno di ulteriori notti di sistemazione a causa degli orari dei voli, è possibile?
R. La preghiamo di contattare la reception del villaggio. A volte sono disponibili notti in più ma non è possibile confermarlo con molto anticipo. I prezzi dipendono dalla stagione e dalle dimensioni dell’appartamento.
D. Potrei essere interessato a prendere una settimana in affitto, è possibile?
R. Siamo un club di membri privati ma abbiamo alcuni appartamenti disponibili per l'affitto in certi periodi dell’anno. La preghiamo di contattare il dipartimento Prenotazioni presso chi@heritageresorts.com con la Sua richiesta.
D. Ci sono offerte speciali per gli alberghi del Regno Unito? Voglio sposarmi!!
R. La preghiamo di inviarci il maggior numero di informazioni possibili, e il nostro staff cercherà di fornirLe le migliori offerte disponibili per il periodo richiesto.
D. Vorrei pagare il canone di manutenzione, come posso fare?
R. Può fare clic sul link e pagare autonomamente tramite carta di credito o pagare con bonifico bancario o assegno. Per pagare il canone annuale di manutenzione, La preghiamo di seguire questo link.
D. Sto cercando lavoro; come posso fare per lavorare per Heritage?
R. Siamo sempre alla ricerca di staff preparato e motivato, e siamo in costante crescita. Invii pure il Suo curriculum per posta elettronica o fax, al nostro dipartimento del personale, al seguente indirizzo di posta elettronica: info@heritageresorts.com o tramite fax: 00 34 952 83 9100.
D. Posso prenotare il volo anche se la settimana non è confermata?
R. Consigliamo sempre di non prenotare mai i voli prima di aver ricevuto la conferma scritta della prenotazione dal nostro dipartimento Prenotazioni.
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